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Passerelle Psy

Une nouvelle porte d’entrée pour les soins en santé mentale adulte sur le territoire de l’EPSM Metz Jury 

À compter du 6 octobre 2025, l’EPSM Metz Jury met en œuvre Passerelle Psy, un nouveau dispositif structurant d’accueil, d’évaluation et d’orientation à destination des adultes en souffrance psychique sans suivi spécialisé en cours.

🚪 Ce dispositif devient la porte d’entrée unique pour toute nouvelle demande en santé mentale adulte sur le territoire couvert par l’établissement.

💡 Changement de paradigme : un accès simplifié, structuré et coordonné

Face aux difficultés d’accès aux soins (errance des parcours, délais en CMP, recours inappropriés aux urgences), Passerelle Psy propose une réponse claire et lisible :


✅ Accueil réactif

✅ Évaluation pluridisciplinaire sous 5 à 15 jours

✅ Orientation personnalisée vers les dispositifs de soins adaptés

🎯 Ce dispositif vise à améliorer l’accès aux soins en santé mentale et en psychiatrie, à éviter les passages inutiles aux urgences et à rendre les parcours plus lisibles et coordonnés pour les usagers comme pour les professionnels.

👥 Missions de Passerelle Psy

  • Évaluer les situations de souffrance psychique dès la première demande

  • Orienter vers le dispositif le plus pertinent (service public, offre libérale, réseau associatif…)

  • Coordonner les parcours en lien étroit avec les partenaires de santé, médico-sociaux et sociaux

  • Accompagner les professionnels (sanitaires, sociaux, médico-sociaux…) en tant que ressource conseil pour :
    • avis thérapeutique 🩺
    • orientation adaptée 🧭
    • compréhension de l’offre territoriale disponible 🌍

📍 Localisation :

  • Technopôle de Metz – WTC, 2 rue Augustin Fresnel 57070 METZ

  • Antenne Nord Moselle ouverte plusieurs jours par semaine
    🕓 Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h

👤 Public concerné :
Tout adulte du territoire de l’EPSM Metz Jury, sans suivi spécialisé actif

📞 Prise de rendez-vous :

  • Par téléphone au 03 87 57 27 27

  • Ou via le formulaire en ligne (QR code sur le flyer)

🩶 Déroulement :

  • L’évaluation se fait en une ou deux consultations sur site, avec un professionnel de santé mentale expérimenté.

  • Ces consultations permettent de comprendre la situation de la personne, d’évaluer ses besoins et attentes, et de proposer le dispositif de soins ou d’accompagnement le plus adapté.

  • Un compte rendu est adressé au médecin traitant, avec l’accord de la personne.

👨‍⚕️ Professionnels :
Vous avez un doute, une question, une situation complexe ?
Vous pouvez solliciter Passerelle Psy pour :

  • Un avis clinique ou d’orientation

  • Une aide à la décision dans le parcours de soins

  • Une information sur les dispositifs disponibles

📩 Passerelle Psy, votre interlocuteur ressource pour un accès fluide, coordonné et adapté aux soins psychiques.

📞 03 87 57 27 27
📧 passerelle-psy@epsm-metz.fr

#SantéMentale #EPSMMetzJury #PasserellePsy #Prévention #Psychiatrie #Moselle #Metz #Accompagnement

 

Agenda des soins non programmés

Qu’est ce qu’une demande en soin non programmé? Il s’agit d’une demande de consultation rapide ( sous 24h) en médecine générale   pour un motif de pathologie aigue hors urgence vitale .

Ainsi, les demandes pour les renouvèlements de traitements ou de certificats médicaux ne sont donc pas des demandes de soins non programmés (SNP).

 

A qui s’adresse l’accès aux RDV de SNP au sein de la CPTS Thionville Est? Ce service s’adresse aux patients :

  • résidant sur une  des communes couvertes par la CPTS; 
  • ET  nécessitant une consultation rapide avec un médecin généraliste: consultation sous  24h (pas de certificat médical, pas de renouvèlement de traitement , hors urgences vitales)
  • ET ayant son médecin traitant indisponible ou n’ayant pas de Médecin traitant
  • ET pouvant se rendre au cabinet médical du médecin généraliste disponible
     

Pour toute urgence Vitale : contacter le 15
Pour toute demande de consultations en dehors des heures habituelles des cabinets médicaux et en dehors de l’Urgence vitale, contacter :

 le SAS : 0 820 33 20 20

Adhésion

Tous les acteurs de santé du territoire (professionnels de santé de ville, professionnels hospitaliers, professionnels du médico-social, du social, élus locaux, usagers…) peuvent s’impliquer dans les actions mises en place par la CPTS. 

Le montant de la cotisation est de 10€ par an.

Cliquez ici pour adhérer

Statuts

Retrouvez ici les statuts du CPTS Thionville Est ici

Mission Prévention - Dépister la perte d'autonomie chez la personne âgée.

Madame, Monsieur,

Vous avez des doutes quant à la fragilité d’un parent ou d’un patient, dont vous constatez que sa santé se détériore petit à petit.  Ce questionnaire vous permettra de déterminer si votre parent ou votre patient âgé de plus de 65 ans est en train de se dégrader.Votre saisine sera traitée par la CPTS Thionville Est qui se mettra en rapport avec vous afin de trouver la réponse la plus adéquate à l’état de santé de votre parent ou patient et que la prise en charge soit la plus rapide possible. 

Il est donc important que vous remplissiez correctement ce questionnaire. Cliquez ici pour renseigner le formulaire

ATTENTION  ! La plateforme CPTS Thionville Est ne constitue en aucun cas :

  1. une recherche pour un soin en urgence. En cas d’urgence vitale composez le 15.  Vous pouvez également joindre le Service d’Accès aux Soins de Moselle (SAS  57) en composant le 15, le 112, le 116 117 ou le 0820 33 20 20 en cas d’urgence non vitale.

2. un service de prise de rendez-vous.

Mission - Prévention - Trouble DYS

Réalisation d’une grille d’évaluation informatique

Mission- Parcours diabète

TESTEZ-VOUS EN 3 MINUTES POUR ÉVALUER VOTRE RISQUE DE DIABÈTE

La CPTS a pour objectif de mettre en place des actions ayant pour objectif de 

  • Participer à une dynamique locale en terme de prévention du diabète
  • Développer une culture et des compétences partagées et améliorer la prise en charge pluripro des patients

Retrouver le test de dépistage de diabète : 

Education thérapeutiques Patients

Mission - Prévention - Promotion de l'Education Thérapeutique Patient La CPTS a pour mission de promouvoir l'ETP

La CPTS a recensé les programmes ETP (Education Thérapeutique Patient) existants près de chez vous. Voici les domaines d’interventions possibles : 

Vous trouverez ici un annuaire (non exhaustif car de nombreux projets voient le jour) Si vous êtes Diabétique, en Surpoids/Obésité et/ou en insuffisance cardiaque : cliquez sur le logo.

MISSION SOCLE- Soins Non Programmés

Les soins non programmés : il s’agit d’une demande de consultation rapide (sous 24h) en médecine générale pour un motif de pathologie aiguë hors urgence vitale. Ainsi, les demandes pour les renouvellements de traitements ou de certificats médicaux ne sont donc pas des demandes de SNP

Pour répondre aux besoins de soins non programmés de la population, la CPTS proposera une organisation visant à permettre la prise en charge dans les 48 heures de la demande d’un patient du territoire en situation d’urgence non vitale.

Mission 2 - Parcours Insuffisance cardiaque

La CPTS a pour objectif de mettre en place des actions afin d’améliorer le dépistage précoce, améliorer la prise des patients atteints d’insuffisance cardiaque et pérvenir la décompensation. 

MISSION SOCLE- Organiser la réponse aux crises sanitaires graves

L’avenant 2 de l’accord conventionnel interprofessionnel (ACI) en faveur du développement de l’exercice coordonné et des CPTS valorise leur apport à la gestion des crises sanitaires graves, suite à leur mobilisation dans la gestion du Covid-19.

 Dans ce cadre, les CPTS doivent rédiger un plan d’action définissant les modalités de réponses aux crises sanitaires exceptionnelles, en s’appuyant sur des lignes directrices nationales connues depuis décembre 2022, en adéquation avec les ressources et besoins du territoire.

 Ce plan doit faire l’objet de discussions avec l’ARS afin de s’assurer de la bonne articulation avec les autres plans d’urgences rédigés par l’ensemble des acteurs en santé du territoire. En permettant une coordination à l’échelle du territoire, notre CPTS est identifiée comme un interlocuteur clé pour coordonner les réponses à apporter aux populations du territoire en cas de crise sanitaire.

MISSION SOCLE- Accès médecin traitant

Pour les patients les plus fragiles – patients en ALD, patients âgés de plus de 70 ans, patients en situation de précarité et/ou bénéficiant des dispositifs tels que la Complémentaire Santé Solidaire ou l’AME – l’absence de médecin traitant constitue une difficulté majeure en termes de suivi médical conduisant bien souvent à une aggravation prématurée de leur état de santé par l’accumulation des problèmes de santé non résolus et/ou non maîtrisés. 

La CPTS a pour mission première de faciliter la recherche d’un médecin traitant pour les patients, notamment ceux en situation de fragilité, parmi la population du territoire. La CPTS correspond au bon maillage pour remplir cette mission dans le respect du libre choix des patients et des médecins. Vous êtes à la recherche d’un médecin traitant, manifestez vous ici 

cptsthionvilleest.recherchemt@gmail.com

L’essentiel : pourquoi choisir un médecin traitant ?

Le médecin traitant offre un meilleur suivi médical car il est votre premier interlocuteur pour votre santé. Il vous propose des soins adaptés et vous oriente vers un spécialiste en cas de besoin.De plus, vos soins sont mieux remboursés. Dans le cas d’un généraliste conventionné de secteur 1 depuis le 1er mai 2017 dont le coût de la consultation s’élève à 25 euros et s’il s’agit de votre médecin traitant, la consultation est remboursée par l’Assurance Maladie à 70 %, soit 16,50 euros après déduction de 1 euro de participation forfaitaire. S’il s’agit de n’importe quel médecin, la consultation est remboursée par l’Assurance Maladie à 30 %, soit 6,50 euros après déduction de 1 euro de participation forfaitaire.

Mission- Accompagnement des professionnels de la santé

Création d’un site internet.

Promotion d’un outil de coordination sécurisé 

Expérimentation - Equipe mobile Idel

Une expérimentation a été mise en place sur 3 cpts : CPTS METZ ET ENVIRON, CPTS MOSELLE 3 VALLEES et LA CPTS THIONVILLE. 

Suite à une demande du SAS (Service d’accès aux Soins, centre 15), il s’agira de réaliser une visite de « levée de doute » au domicile du patient (un conseil ou une évaluation de la situation avec remontée d’un bilan au médecin régulateur ou un soin/un acte urgent selon les mêmes modalités de rémunération).

Les astreintes sont basés sur le volontariat. 

Votre astreinte sera validée par l’équipe de coordination par mail.

Modalités de rémunération

Astreinte 10€/h  
13€/h pour les astreintes des samedis de 12h à 19h, dimanches et jours fériés 
La visite levée de doute : AMI 5.6 + déplacement (par dérogation sans limitation kilométrique)
Facturation d’un acte associé selon la NGAP en vigueur. Nous vous rappelons que la NGAP en vigueur concernant les SNP se facturent ainsi : la visite de levée de doute OU actes associés, il n’y pas de cumul ou de dégressivité des actes. 

Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pouvez pas exercer votre activité de soins pendant votre période d’astreinte. 

Nous vous remercions pour votre mobilisation !

Liste complète des villes

Aboncourt, Antilly, Apach, Argancy, Ay sur Moselle, Basse Ham, Basse Rentgen, Berg sur Moselle, Bertrange, Bettelainville, Beyren Les, Sierck, Bibiche, Bousse, Boust, Breistroff La Grande, Buding, Budling, Cattenom, Chailly Les Ennery, Charly Oradour, Colmen, Contz-Les-Bains, Dalstein,  Distroff, Ebersviller, Elzange, Ennery, Entrange, Escherange, Evrange, Filstroff,  Fixem, Flastroff, Flevy, Gavisse, Grindorff Bizing, Guenange, Hagen, Hettange Grande, Hombourg, Budange, Illange, Inglange, Halstroff, Haute Kontz, Hunting,  Kanfen, Kedange sur Canner, Kemplich, Kerling-Les-Sierck, Kirsch-Les-Sierck, Kirschnaumen, Klang, Koenigsmacker, Kuntzig, Laumesfeld, Launstroff,  Luttange, Malling, Malroy, Manderen ritzing,  Manom, Menskirch, Merschweiler, Metzeresche,, Metzervisse, Mondorff, Monneren, Montenach, Neunkirchen-Les-Bouzonville,  Oudrenne, Puttellange Les Thionville, Remeling, Rettel,  Rodemack, Roussy Le Village, Rurange Les Thionville, Rustroff, Sainte Barbe, Saint François La Croix, Saint Hubert, Sanry-Les-Vigy, Schwerdorff, Sierck-Ler-Bains, Stuckange, Terville, Thionville, Tremery, Valmestroff, Veckring, Vigy, Volmerange Les mines, Volstroff, Vry, Waldweistroff, Waldwisse,  Yutz, Zoufftgen.

Mission Socle - Service d'Accès aux Soins (SAS)

Il permet à toute personne n’ayant pas de médecin traitant disponible ou nécessitant un soin urgent et/ou non programmé d’accéder très rapidement, à distance et de manière simple, à un professionnel de santé (médecin régulateur). Celui-ci pourra lui fournir un conseil ou une orientation selon son état vers une consultation en ville ou à l’hôpital, vers un service d’urgences ou déclencher une intervention d’un service mobile d’urgence et de réanimation (SMUR) ou de toute autre équipe préhospitalière.

Information importante ! Hôpital Metz-Thionville : appeler le 15 avant d’aller aux urgences devient obligatoire

Depuis le 14 juin 2023, les accès aux urgences de l’hôpital Mercy et de l’hôpital Bel-Air sont modifiés afin de fluidifier les prises en charge et les soins qui nécessitent une urgence. 

Pour les personnes qui se rendront aux urgences après avoir appelé le 15, la prise en charge sera immédiate. Cependant, pour ceux qui n’auraient pas appelé au préalable, il faudra patienter à l’extérieur et contacter le 15 avant de pouvoir être accueilli. 

Le centre hospitalier rappelle de privilégier les contacts avec le médecin traitant, avec les structures alternatives de prise en charge ou bien avec MEDIGARDE au 08.20.33.20.20.

Promotion de la plateforme de prévention des soins en orthophonie

Vous trouverez des informations précieuses https://www.ppso-asso.org/

Allo ortho

Trouvez des réponses sur https://www.allo-ortho.com/articles/

Promotion- Recours à l'assistance médicale

L’une des mesures phares du plan « Ma santé 2022 » : la création de la fonction d’assistant médical et un soutien financier optionnel au développement de celle-ci

L’objectif: « Libérer du temps médical pour répondre aux problématique d’accès aux soins » Tous les médecins libéraux sont libres d’embaucher un assistant médical. Opérationnel depuis septembre 2019, l’avenant n° 7 à la convention médicale prévoit le versement par l’assurance maladie d’une aide financière en appui du recrutement d’un assistant médical pour encourager au développement de cette fonction dans les cabinets libéraux. En contrepartie de cette aide conventionnelle, ces médecins s’engagent à augmenter ou maintenir sa patientèle.

Objectifs:

  • Libérer du temps médical pour favoriser l’accès aux soins notamment dans les zones déficitaires et pour des spécialités en tension
  • Améliorer les conditions d’exercice des médecins libéraux tout en renforçant la qualité de la prise en charge des patients.

Dépistage des cancers: Colo-rectal/ Col utérus

Du 12 septembre 2024 à 10h00 au 19 septembre 2024 17h00

Au sein du laboratoire OUIlab de Terville
La CPTS Thionville Est organise une journée de dépistage et d’information à la santé.
Différents professionnels/ association seront présent.
Pour le dépistage prise de RDV en amont auprès de la secrétaire de la CPTS au 03.82.55.97.80 et se munir de votre courrier de dépistage reçu en amont.